Syarat dan Ketentuan Penggunaan Platform Dana93

Pasal 1 – Ketentuan Umum

Selamat datang di Dana93. Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan layanan yang tersedia di platform dana93.app, kamu dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh Syarat dan Ketentuan yang tercantum dalam dokumen ini. Perjanjian ini bersifat mengikat secara hukum antara kamu sebagai pengguna dan Dana93 sebagai penyedia layanan platform taruhan dan permainan online.

Dana93 berhak mengubah, memperbarui, atau merevisi Syarat dan Ketentuan ini kapan saja tanpa kewajiban pemberitahuan langsung kepada setiap pengguna. Perubahan akan dinyatakan efektif segera setelah dipublikasikan di halaman ini. Dengan terus menggunakan platform setelah perubahan diterbitkan, kamu dianggap menerima dan menyetujui ketentuan yang telah diperbarui tersebut.

Jika kamu tidak setuju dengan salah satu bagian dari Syarat dan Ketentuan ini, kamu wajib menghentikan penggunaan layanan Dana93 secara keseluruhan. Penggunaan platform secara berkelanjutan merupakan bentuk persetujuan penuh atas seluruh isi dokumen ini.

Pasal 2 – Pendaftaran & Akun

Untuk menggunakan layanan Dana93 secara penuh, kamu diharuskan mendaftarkan diri dan membuat akun pengguna. Proses pendaftaran mengharuskan kamu memberikan informasi yang akurat, lengkap, dan terkini. Informasi yang tidak akurat atau menyesatkan dapat mengakibatkan penonaktifan akun tanpa pemberitahuan.

2.1 Syarat Pembuatan Akun

• Berusia minimal 18 (delapan belas) tahun pada saat pendaftaran.
• Memberikan data diri yang valid dan dapat diverifikasi, termasuk nama lengkap sesuai KTP, tanggal lahir, nomor telepon aktif, dan alamat email yang sah.
• Hanya mendaftarkan satu akun atas nama sendiri. Pembuatan akun atas nama orang lain, fiktif, atau dengan identitas palsu dilarang keras.
• Tidak berada di wilayah jurisdiksi yang secara hukum melarang kegiatan taruhan online.
• Tidak pernah dinonaktifkan atau diblokir oleh Dana93 sebelumnya.

2.2 Kepemilikan Akun

Setiap pengguna hanya diperbolehkan memiliki satu akun aktif. Jika sistem mendeteksi kepemilikan lebih dari satu akun oleh pengguna yang sama—baik berdasarkan data identitas, perangkat, alamat IP, maupun metode pembayaran—Dana93 berhak menonaktifkan semua akun terkait dan menyita seluruh saldo serta bonus yang ada di dalamnya.

2.3 Keamanan Akun

Kamu bertanggung jawab penuh atas keamanan kata sandi dan semua aktivitas yang terjadi di akunmu. Aktifkan fitur autentikasi dua faktor (2FA) untuk perlindungan tambahan. Jika mengetahui atau mencurigai adanya akses tidak sah ke akunmu, segera hubungi tim layanan pelanggan Dana93. Dana93 tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat kelalaian pengguna dalam menjaga kerahasiaan kredensial akun.

Pasal 3 – Verifikasi Identitas (KYC)

Dana93 menerapkan prosedur Kenali Pelangganmu (Know Your Customer / KYC) sebagai bagian dari komitmen kami terhadap keamanan platform dan pencegahan penipuan. Verifikasi identitas wajib diselesaikan sebelum pengguna dapat melakukan penarikan pertama atau saat diminta oleh tim Dana93.

3.1 Dokumen yang Diperlukan

• Kartu Tanda Penduduk (KTP) yang masih berlaku.
• Foto selfie memegang KTP (liveness check).
• Bukti kepemilikan rekening bank atau dompet digital yang terdaftar di akun.
• Dokumen pendukung tambahan dapat diminta sewaktu-waktu sesuai kebutuhan verifikasi.

3.2 Proses & Waktu Verifikasi

Tim verifikasi Dana93 akan memproses dokumen yang dikirimkan dalam waktu 1×24 jam di hari kerja. Selama proses verifikasi berlangsung, fitur penarikan akan ditangguhkan sementara. Dana93 berhak menolak permohonan verifikasi jika dokumen yang diberikan tidak memenuhi standar kejelasan atau keaslian yang dipersyaratkan.

Pasal 4 – Deposit & Penarikan

Dana93 menyediakan berbagai metode deposit dan penarikan yang terintegrasi dengan sistem perbankan lokal dan dompet digital di Indonesia. Semua transaksi keuangan diproses melalui sistem yang terenkripsi untuk menjamin keamanan setiap pengguna.

4.1 Deposit

• Deposit minimum dan maksimum per transaksi berlaku sesuai dengan metode pembayaran yang dipilih dan dapat berubah sewaktu-waktu.
• Dana deposit akan dikreditkan ke saldo akun segera setelah pembayaran berhasil dikonfirmasi oleh sistem.
• Dana93 tidak mengenakan biaya administrasi untuk proses deposit, namun biaya dari penyedia layanan pembayaran pihak ketiga mungkin berlaku.
• Deposit hanya dapat dilakukan menggunakan metode pembayaran yang terdaftar atas nama pengguna yang bersangkutan.

4.2 Penarikan

• Penarikan hanya dapat dilakukan ke rekening bank atau dompet digital yang telah diverifikasi atas nama pengguna yang sama.
• Permohonan penarikan akan diproses dalam waktu 1×24 jam setelah pengajuan, tergantung pada metode penarikan dan jadwal operasional bank terkait.
• Dana93 berhak menunda atau menolak permohonan penarikan jika akun sedang dalam proses investigasi atau verifikasi tambahan.
• Penarikan yang dilakukan sebelum memenuhi persyaratan rollover bonus aktif akan menyebabkan bonus terkait batal secara otomatis.

Pasal 5 – Bonus & Promosi

Dana93 menawarkan berbagai bonus dan promosi yang dirancang untuk memberikan nilai tambah bagi pengguna setia kami. Semua bonus yang diberikan tunduk pada syarat dan ketentuan spesifik yang tertera pada masing-masing penawaran promosi.

5.1 Ketentuan Umum Bonus

• Setiap bonus memiliki persyaratan rollover (turnover) yang harus dipenuhi sebelum saldo bonus dapat ditarik sebagai dana tunai.
• Bonus hanya berlaku untuk satu akun per pengguna, per perangkat, per alamat IP, dan per rumah tangga.
• Dana93 berhak membatalkan bonus kapan saja jika terdeteksi adanya penyalahgunaan, manipulasi, atau pelanggaran ketentuan promosi.
• Bonus tidak dapat digabungkan kecuali secara eksplisit dinyatakan dalam syarat promosi yang bersangkutan.
• Dana93 berhak mengubah, menangguhkan, atau menghentikan program bonus kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya.

5.2 Penyalahgunaan Bonus

Aktivitas yang dianggap sebagai penyalahgunaan bonus meliputi: membuat beberapa akun untuk mengklaim bonus berulang kali, memasang taruhan pada semua kemungkinan hasil untuk memenuhi rollover, berkolusi dengan pengguna lain dalam penggunaan bonus, serta tindakan lain yang secara jelas bertujuan mengeksploitasi sistem promosi Dana93. Penyalahgunaan bonus akan mengakibatkan pembatalan semua bonus aktif dan dapat berujung pada penonaktifan akun.

Pasal 6 – Aturan Taruhan

Semua taruhan yang ditempatkan di platform Dana93 tunduk pada aturan permainan yang berlaku untuk masing-masing cabang olahraga dan jenis permainan. Pengguna bertanggung jawab untuk memahami aturan yang berlaku sebelum memasang taruhan.

6.1 Penempatan Taruhan

• Taruhan dianggap sah setelah dikonfirmasi oleh sistem dan tidak dapat dibatalkan atau dimodifikasi setelah konfirmasi diterima.
• Odds yang berlaku adalah odds yang tertera pada saat taruhan dikonfirmasi, bukan saat taruhan pertama kali dipilih.
• Dana93 berhak membatalkan taruhan yang ditempatkan pada odds yang terbukti merupakan hasil kesalahan teknis atau input data yang keliru.
• Taruhan minimum dan maksimum per pasangan berlaku sesuai dengan kategori permainan dan dapat berubah sewaktu-waktu.

6.2 Hasil & Penyelesaian Taruhan

Hasil taruhan ditentukan berdasarkan hasil resmi yang dikeluarkan oleh badan olahraga atau penyelenggara pertandingan yang berwenang. Dana93 menggunakan sumber data resmi yang terpercaya untuk menentukan hasil setiap pertandingan dan permainan. Dalam hal terjadi perselisihan atas hasil, keputusan Dana93 bersifat final dan mengikat.

6.3 Taruhan Live

Taruhan live (in-play) memungkinkan pengguna memasang taruhan saat pertandingan sedang berlangsung. Odds untuk taruhan live berubah secara dinamis mengikuti perkembangan pertandingan. Dana93 berhak menangguhkan atau menutup pasar taruhan live kapan saja tanpa pemberitahuan, terutama saat terjadi momen kritis dalam pertandingan.

Pasal 7 – Larangan & Sanksi

Demi menjaga integritas platform dan keadilan bagi seluruh pengguna, Dana93 menetapkan sejumlah larangan yang wajib dipatuhi oleh semua pengguna terdaftar.

7.1 Tindakan yang Dilarang

• Menggunakan perangkat lunak otomatis (bot), script, atau alat bantu apapun untuk memanipulasi permainan atau taruhan.
• Berkolusi dengan pengguna lain untuk mendapatkan keuntungan tidak sah.
• Melakukan pencucian uang atau transaksi keuangan yang melanggar hukum melalui platform Dana93.
• Mengeksploitasi celah teknis atau bug pada sistem untuk keuntungan pribadi.
• Memindahtangankan saldo akun kepada pengguna lain tanpa persetujuan resmi dari Dana93.
• Menggunakan VPN, proxy, atau teknologi penyamaran identitas untuk mengakses layanan dari wilayah yang dilarang.
• Menyebarkan informasi yang menyesatkan atau konten yang merugikan reputasi Dana93 di media manapun.

Pasal 8 – Privasi & Perlindungan Data

Dana93 berkomitmen untuk melindungi privasi dan data pribadi setiap pengguna sesuai dengan Kebijakan Privasi yang berlaku. Dengan menggunakan platform Dana93, kamu menyetujui pengumpulan, pemrosesan, dan penggunaan data pribadi sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi kami.

8.1 Data yang Dikumpulkan

Dana93 mengumpulkan data yang diperlukan untuk operasional layanan, termasuk namun tidak terbatas pada: informasi identitas, data transaksi keuangan, riwayat aktivitas permainan, data perangkat, dan informasi alamat IP. Semua data disimpan dengan enkripsi dan dilindungi dari akses tidak sah.

8.2 Penggunaan Data

Data pengguna digunakan untuk keperluan verifikasi identitas, pemrosesan transaksi, personalisasi layanan, pencegahan penipuan, dan pemenuhan kewajiban hukum. Dana93 tidak menjual atau menyewakan data pribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan eksplisit pengguna.

Untuk informasi lebih lengkap tentang bagaimana Dana93 mengelola data pribadi kamu, silakan baca Kebijakan Privasi kami secara lengkap.

Pasal 9 – Batasan Tanggung Jawab

Dana93 berupaya semaksimal mungkin untuk memastikan platform berjalan dengan lancar, namun tidak dapat menjamin layanan bebas gangguan 100% sepanjang waktu. Dana93 tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat:

• Gangguan teknis, pemeliharaan sistem terjadwal, atau peristiwa di luar kendali Dana93 (force majeure).
• Keterlambatan atau kegagalan akses internet dari sisi pengguna.
• Kerugian finansial akibat taruhan yang ditempatkan berdasarkan keputusan pengguna sendiri.
• Akses tidak sah ke akun yang disebabkan oleh kelalaian pengguna dalam menjaga keamanan kredensialnya.
• Perubahan regulasi atau kebijakan pemerintah yang berdampak pada operasional platform.

Pasal 10 – Penangguhan & Penutupan Akun

Dana93 berhak menangguhkan atau menutup akun pengguna kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya jika terdapat indikasi pelanggaran Syarat dan Ketentuan ini, aktivitas kecurangan, atau perilaku yang merugikan platform maupun pengguna lain.

10.1 Penutupan Akun oleh Pengguna

Pengguna dapat mengajukan permintaan penutupan akun secara sukarela kapan saja melalui tim layanan pelanggan Dana93. Sebelum akun ditutup, pastikan seluruh saldo aktif telah ditarik sesuai prosedur yang berlaku. Saldo yang tersisa di akun yang ditutup atas permintaan pengguna akan diproses sesuai kebijakan penarikan yang berlaku.

10.2 Pengecualian Diri (Self-Exclusion)

Dana93 menyediakan fitur pengecualian diri bagi pengguna yang ingin membatasi atau menghentikan akses ke platform untuk jangka waktu tertentu. Fitur ini adalah bagian dari komitmen Dana93 terhadap program Permainan Bertanggung Jawab. Pengguna yang mengaktifkan self-exclusion tidak dapat mengajukan pembukaan akun kembali sebelum periode yang ditentukan berakhir.

Pasal 11 – Perubahan Ketentuan

Dana93 berhak mengubah Syarat dan Ketentuan ini kapan saja sesuai dengan perubahan operasional, regulasi, atau kebijakan internal. Perubahan signifikan akan diinformasikan melalui notifikasi di platform atau email yang terdaftar di akun pengguna. Namun, tidak adanya notifikasi tidak mengurangi keabsahan perubahan yang telah dipublikasikan di halaman ini.

Pengguna disarankan untuk memeriksa halaman Syarat dan Ketentuan secara berkala. Tanggal pembaruan terakhir selalu dicantumkan di bagian atas dokumen ini untuk referensi kamu.

Pasal 12 – Hukum yang Berlaku & Penyelesaian Sengketa

Syarat dan Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan sesuai dengan hukum yang berlaku di yurisdiksi tempat Dana93 terdaftar dan beroperasi. Dalam hal terjadi perselisihan antara pengguna dan Dana93 yang tidak dapat diselesaikan secara musyawarah, penyelesaian akan dilakukan melalui mekanisme yang ditetapkan oleh Dana93 sesuai ketentuan yurisdiksi yang berlaku.

Jika kamu memiliki pertanyaan, keberatan, atau keluhan terkait layanan Dana93, langkah pertama yang disarankan adalah menghubungi tim layanan pelanggan kami. Tim kami berkomitmen untuk menangani setiap pengaduan dengan profesional dan transparan dalam waktu yang wajar.